大娘水餃單用途預付消費卡章程
第一章 總則
第一條
為規范 上海常州大娘水餃餐飲有限公司 (以下稱為本公司)單用途預付卡(即大娘水餃儲值卡)經營活動,特制定本章程。本公司、購卡人及其它當事人進行與 大娘水餃儲值卡 相關的活動,適用本章程,包括但不限于本公司對 大娘水餃儲值卡 的發行、出售、兌付、退換及注銷,購卡人對 大娘水餃儲值卡 的購買、使用、轉讓、掛失及補換等。
第二條
大娘水餃儲值卡 為不記名卡,有效期為自售出之日起(或激活之日起) 36 個月(除健美健身行業等非高消費場所的會籍卡外,不得低于36個月)。不可循環充值,單張 大娘水餃儲值卡 不記名卡充值后余額不得超過1000元。
本章程所稱購卡人指直接通過本公司或門店購買,或從其它購卡人處購買、取得 大娘水餃儲值卡 的消費者,包括法人(以下稱為單位)與自然人(以下稱為個人)。
第二章 預付卡的購買
第三條
購卡人一次性購買5000元(含)以上 大娘水餃儲值卡 不記名卡的,應當出具有效證件供本公司進行登記。
購卡人為單位的,有效身份證件包括營業執照、事業單位法人證書、稅務登記證、組織機構代碼證等。
購卡人為個人的,有效身份證件包括居民身份證、軍人身份證件、武警身份證件、港澳臺居民通行證、護照等。
第四條
單位一次性購買 大娘水餃儲值卡 不記名卡金額達5000元(含)以上、個人一次性購卡金額達5萬元(含)以上的,或單位、個人采用非現場方式購卡的,不得使用現金支付方式,應通過銀行轉賬方式進行,包括但不限于支票、匯票、匯款、網銀、微信支付寶等。
第五條
本公司出售 大娘水餃儲值卡 前,應當向購卡人明示本公司的信息對接情況、信用評級;本公司為失信主體或嚴重失信主體時,應當向購卡人書面告知購卡風險。
購卡人以任何支付方式購買 大娘水餃儲值卡 的,本公司均應按相關法律法規開具相應金額的增值稅普通發票。
購卡人要求簽訂書面購卡協議的,本公司應當簽訂書面購卡協議。
第六條
購卡人在購買 大娘水餃儲值卡 時,應當檢查預付卡是否完好,如發現損壞,應在購買當時要求更換預付卡。
購卡人在購買 大娘水餃儲值卡 的次日,可以通過“上海市單用途預付消費卡協同監管服務平臺”(以下稱為“協同監管平臺”)查詢所持預付卡的余額。查詢結果與所持預付卡余額不一致的,購卡人可以通過協同監管服務平臺或“12345投訴熱線”等方式進行舉報。
第三章 預付卡的使用
第七條
購卡人可持 大娘水餃儲值卡 在本公司實體場所使用。 大娘水餃儲值卡 使用范圍以本公司官方網絡平臺或門店公告為準,購卡人可通過0510-86650135 客服電話、網站(www.dnsj1996.com)、微信號(大娘水餃)進行查詢。
本公司調整 大娘水餃儲值卡 的使用范圍前,需在本公司門店或官方網絡平臺顯著位置公示,并通過電話、短信、電子郵件等形式通知記名卡購卡人,購卡人因使用范圍調整要求退卡的,適用本章程第十七條第二款的規定。
第八條
購卡人應在本公司官方網絡平臺或者或門店公告中所確定的場所使用。持卡人未按本章程或購卡協議使用 大娘水餃儲值卡 造成經濟損失的,應當自行承擔。
在本公司官方網絡平臺或者或門店公告中所確定的場所應接受 大娘水餃儲值卡 消費,不得以本章程或購卡協議之外的理由拒絕購卡人使用 大娘水餃儲值卡 。
第九條
下列情形下,本公司有權暫停購卡人對所持預付卡的使用:
(一)購卡人未按本章程或購卡協議使用 大娘水餃儲值卡 的;
(二)購卡人違反國家的法律法規對所持 大娘水餃儲值卡 進行交易的;
(三)購卡人違反誠實信用原則對所持 大娘水餃儲值卡 進行交易的。
第十條
本公司可為購卡人提供各種優惠活動,并及時將優惠活動信息通過網站公示等方式告知持卡人。優惠活動的具體內容、形式以本公司的官方網絡平臺或門店公告為準。
第十一條
購卡人可以通過本公司門店進行充值、查詢余額及消費明細等業務。
第十二條
大娘水餃儲值卡 不得透支使用;不得用于或變相用于提取現金。
第十三條
購卡人使用 大娘水餃儲值卡 購買商品后需要退貨的,資金將退還至原預付卡。原預付卡不存在或退貨后卡內資金余額超過本章程第二條規定的限額的,應退還至購卡人名下的其它 大娘水餃儲值卡 中,購卡人名下無其它 大娘水餃儲值卡 的,本公司可以以現金支付方式退還,或為購卡人新辦理 大娘水餃儲值卡 ,并將資金退還至該預付卡中。
退貨金額不足100元(含),購卡人要求退還現金的,應當以現金支付方式退還。
第四章 預付卡的掛失及補、換卡
第十四條
購卡人應妥善保管預付卡。因購卡人保管不善,導致 大娘水餃儲值卡 遺失、滅失或被他人冒用的,應當自行承擔經濟損失。
第十五條
大娘水餃儲值卡 不記名卡不可掛失。
第十六條
因非人為毀損、消磁或其他原因導致 大娘水餃儲值卡 無法使用的,持卡人可持該卡到本公司門店公告中所確定的場所辦理修復或換卡。
第六章 預付卡的退卡
第十七條
大娘水餃儲值卡 不記名卡不得退卡。
購卡人因本公司出現本章程第七條第二款、第二十四條所規定情形,或本公司終止 大娘水餃儲值卡 業務的,要求退 大娘水餃儲值卡 的,所持預付卡內的余額按照折扣消費比例退回(折扣比例:累計充值與累計到賬(含優惠)平均折扣來核算折扣率)
第十八條
大娘水餃儲值卡 不記名卡因超過有效期而無法使用的,購卡人可通過辦理激活的方式繼續使用所持預付卡的余額。
第十九條
購卡人為個人的,辦理退卡時應持購卡原始發票(或憑證)、本人有效身份證件原件。
購卡人為單位的,辦理退卡時應持購卡原始發票(或憑證)、單位有效營業執照復印件蓋章,代理人委托書、代理人身份證原件以及本公司要求持卡人提供的其他資料辦理退卡手續。
第二十條
購卡人辦理退卡的,購卡人所持預付卡的余額應當以銀行轉賬方式退還至原購卡銀行賬戶,或購卡人提供的與購卡人名下的其他銀行賬戶中。退卡余額不足100元(含)的,購卡人要求退還現金的,應當以現金支付方式退還。
第七章 其他
第二十一條
本章程在本公司的官方網絡平臺及門店進行公示。門店未公示的,購卡人可以通過協同監管服務平臺或“12345投訴熱線”等方式進行舉報。
第二十二條
本公司應當采取有效措施加強對購卡人和持卡人信息的保護,確保信息安全,防止信息泄露和濫用。未經購卡人同意,不得用于與購卡人的預付卡業務無關的目的。法律法規另有規定的除外。
第八章 附則
第二十三條
本公司變更本章程的,應當提前30日在本公司的官方網絡平臺及門店進行公告。新章程涉及新增收費項目、提高收費標準、降低優惠條件等內容的,自新章程生效之日起180日內,對原購卡人按原章程執行。購卡人因章程變更要求退卡的,適用本章程第十七條第二款的規定。
第二十四條
本章程未盡事宜按照國家有關法律、法規、規章及行業慣例執行,本公司與購卡人另有約定的,遵從其約定。約定應以書面購卡協議的形式簽訂。
第二十五條
本章程由本公司負責制定、修改和解釋。
第二十六條
本章程自公布之日起生效。
上海常州大娘水餃餐飲有限公司
2019年 12 月 17 日